F.A.Q
Cliquez sur le menu S'authentifier et ensuite sur l'onglet "S'inscrire". Remplissez ensuite le formulaire d'inscription en renseignant les informations suivantes: matricule, nom (suivi de EPSE... pour le femme déclarées mariées), prénom(s), date de naissance, numéro de téléphone, email et mot de passe. Assurez-vous que votre adresse email soit bien renseigné et valide car il vous servira à activer votre compte.
Après inscription, vous recevrez un email d'activation de compte. Consultez votre boîte de réception puis cliquez sur le lien envoyé et votre compte sera activé. Vous pourrez ensuite vous authentifier pour accéder à votre espace carrière.
PS: Le lien de validation expire après 48h et vous serez obligé de reprendre votre inscription après expiration du lien.
Pour vous authentifier, cliquez sur le menu S'authentifier si vous n'êtes pas encore sur la page d'authentification. Renseignez ensuite votre identifiant (email ou matricule) et votre mot de passe puis cliquez sur le bouton "Se connecter".
Au cas où vous avez oublié votre mot de passe, pas de panique. Allez sur la page d'authentification et cliquez sur le lien Mot de passe oublié. Sur la page de récupération de mot de passe, vous allez renseigner votre matricule et votre adresse email que vous avez utilisé pour vous inscrire.
Vous recevrez par la suite un mail de réinitialisation de mot de passe contenant un lien. Cliquez sur le lien envoyé et vous arriverai sur une nouvelle page où vous allez définir un nouveau mot de passe.
Les actes de carrière suivent un processus de numérisation avant d'être mis en ligne. Une fois que les actes sont en ligne et que vous êtes connecté à votre espace carrière; vous verrez pour vos actes disponibles en fichier un bouton Visualiser qui vous permet de consulter l'acte en ligne et un bouton Télécharger qui vous permet de télécharger votre acte.
Pour faire une demande de correction de vos informations de carrière (nom mal écrit par exemple), veuillez adresser un courrier au Ministre du Travail et de la Fonction Publique, attention Directeur(trice) Général(e) de la Fonction Publique (DGFP) en précisant les informations à corriger et en y joignant les pièces justificatives.
La plateforme de téléchargement et d'impression des fiches de paie est une plateforme du trésor. Cliquez ici pour y accéder.
Le suivi du traitement des actes est géré par la DAF de chaque ministère. Rapprochez-vous donc de la DAF de votre structure dans un premier temps pour vous renseigner sur l'évolution de votre dossier. En cas de non satisfaction, vous pouvez vous rapprocher du Service de Relation avec les Usagers (SRU) du Ministère du Travail et de la Fonction Publique.